Tienda online

Cada día centenares de personas realizan búsquedas online en busca de servicios o productos como los tuyos, pero sólo un pequeño porcentaje se convertirá en cliente. Tener un tienda online implica mucho más que el simple set-up de ésta. ¿Estás acercándote al perfil de cliente pertinente? ¿Estás ofreciendo una buena experiencia de compra? ¿Tengo un servicio al cliente satisfactorio?

Son todo preguntas que podemos ayudar a responderte con nuestras soluciones de ecommerce. Diseñamos, desarrollamos y promocionamos tiendas online. Como expertos en ecommerce internacional podemos ayudarte a optimizar tu ratio de conversión, mejorar la experiencia de tus usuarios y conseguir tus objetivos de ventas.

Análisis de mercado

¿Estás seguro de que tu idea es viable?
El conocimiento del mercado es vital para conseguir un proceso de comercio electrónico exitoso y con una estrategia de ventas bien fundamentada.

Nuestros análisis del mercado incluyen información decisiva sobre el potencial del mercado elegido, la situación de la competencia, el nivel de precios de los productos a comercializar y los costes de comercialización. ¡Investigamos por ti todos los aspectos clave!

Optimización de la conversión

¿Qué porcentaje de visitantes de tu tienda online se convierten en clientes? Probablemente la conversión de tu eCommerce puede mejorar. El equipo multidisciplinar de Bryte analizamos los motivos por los cuales algunos visitantes abandonan tu tienda online sin realizar una compra o acción valiosa para ti, conseguimos tráfico de calidad para tu tienda online y optimizamos los aspectos que intervienen en el proceso de comprar para que tu tasa de conversión suba.

Gestión y atención al cliente

Si tu organización no cuenta con los recursos adecuados para la gestión de un eCommerce o deseas contar con un equipo experimentado en gestión de tiendas online para conseguir los mejores resultados, ¡Bryte es tu partner! Nos ocupamos de todos los aspectos implicados en la venta online: atención al cliente, envíos, devoluciones… ¡Déjalo en nuestras manos! Te ofrecemos un servicio de atención al cliente multicanal y profesional que dará soporte a tu organización tanto en tareas comerciales como en la gestión de las incidencias para que consigas clientes satisfechos.

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